سياسة الخصوصية
✅ المقدمة
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحفظ معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا. بمجرد زيارتك للموقع، فأنت توافق على البنود الواردة هنا.
🔐 البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل، الجنس، تاريخ الميلاد
- البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة، عنوان الشحن
- رقم الهاتف، وبيانات الدفع
- سجل المشتريات والمعاملات المالية
يتم جمع هذه البيانات عند تقديم طلب، إنشاء حساب، أو استخدام الخدمات المختلفة.
🛠️ كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات التسليم
- التحقق من المعاملات المالية
- تخصيص تجربة المستخدم والمحتوى
- إجراء دراسات ديموغرافية
- إرسال محتوى ترويجي (ما لم يتم الانسحاب منه)
- إدارة الحساب وتأمين البيانات
قد نشارك عنوان التوصيل مع جهات خارجية لأغراض تنفيذ الطلب فقط، ولن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك.
📊 استخدامات إضافية
- استطلاعات الرأي والتحليلات الإحصائية (بشكل مجهول)
- تحديثات تسويقية (مع خيار إلغاء الاشتراك)
- متابعة أداء الموقع وتفاعل المستخدمين
- مشاركة بيانات غير محددة الهوية مع شركاء التحليل والنشر
🏆 المسابقات والعروض
نستخدم بياناتك لإبلاغ الفائزين بالعروض والمسابقات، وفقًا للشروط الواضحة المُعلنة لكل حالة.
🔗 روابط وأطراف خارجية
قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين (مثل شركات التوصيل، مقدمي خدمات الدفع)، فقط لأغراض تشغيلية. الروابط الخارجية الموجودة على الموقع تخضع لسياسات خصوصية مستقلة ننصحك بالاطلاع عليها.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات الكوكيز لـ:
- تحديد المتصفح وتخزين التفضيلات
- تفعيل وظائف السلة وإتمام الطلبات
- متابعة استخدام الموقع عبر Google Analytics
الكوكيز لا تحتوي على بيانات شخصية ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.
🔒 إجراءات الأمان
نعتمد تقنيات حديثة لحماية بياناتك، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير باستخدام SSL. نوصيك بعدم مشاركة بيانات حساسة عبر الإنترنت بدون حماية، ونرجو منك الحفاظ على سرية معلومات دخولك للموقع.
🧾 حقوق العميل
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة
- تعديل أي معلومات غير دقيقة مجانًا
- إلغاء الاشتراك من الحملات الترويجية
- طلب حذف أو تقييد استخدام بياناتك حسب القوانين المعمول بها